托運行李如果出現(xiàn)問題，會得到怎樣的賠償
如果你在乘坐飛機時，到了目的地，在領(lǐng)取行李處左等右等，卻不見自己行李的蹤影，然后被告知你的行李被丟失了，那么，這肯定對你來說是一件非常痛苦的事情。而這種行李在托運過程中被丟失的事情，在各大上海行李空運www.houjie56.com企業(yè)還是有所發(fā)生的，當(dāng)然，這個概率比通過公路運輸要小很多。但是，一旦行李丟失，要想向航空公司索賠，也是比較困難的。
在國內(nèi)，也經(jīng)常有群眾向上海空運公司就行李丟失而進(jìn)行索賠的案例，但有些都非常困難，即使賠付，也與失主的要求相去甚遠(yuǎn)。比如就有一位乘客，在乘坐某一航空公司的班機時，到站后發(fā)現(xiàn)托運的行李受到了損害，全部被破壞，其中有一樣是數(shù)萬的高檔衣服。當(dāng)向航空公司進(jìn)行索賠時，卻被告知只有區(qū)區(qū)幾千元，一問，才發(fā)現(xiàn)原來航空公司賠付乘客的物品是按照重量來核算的，一公斤只有百來元。而這，也是很多航空公司賠付乘客的主要方法。
不要以為把行李放在飛機的貨物艙中就萬事大吉了，確實，和車輛運輸相比，飛機在空中飛行相對比較安全，而且即使它在飛行前后，周圍的安檢也是相當(dāng)嚴(yán)密的，物品丟失的可能性是比較小。但是，總有一些意想不到的事情會發(fā)生，比如飛機本身的漏油問題，也會對乘客的貨物造成危害，包括有些乘客對托運物品的包裝不嚴(yán)格，也會對其他乘客造成損害。所以，空運也還是會出現(xiàn)一些行李損害的問題的。
而各航空運輸公司的這種賠付方法，也是根據(jù)民航總局的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行的，并未違規(guī)操作，所以，消費者很難得到相應(yīng)的賠償，這也是很多乘客對航空公司的賠償會有抵觸的原因所在。但是，由于相關(guān)的這種規(guī)定存在，很多的乘客無法為自己維權(quán)，而只能自認(rèn)倒霉。
有關(guān)律師表示，其實這種規(guī)定不應(yīng)該對乘客有約束，而且也不是什么法律規(guī)定，沒有法律效力，所以，乘客完全可以通過向法院起訴的方法，為自己維權(quán)。當(dāng)然，專業(yè)人士也告訴廣大乘客，在辦理行李托運時，應(yīng)該向航空公司作出價值聲明，還應(yīng)該購買相應(yīng)的保險，這樣就能盡可能地減少損失。
尊重勞動，尊重原創(chuàng)
原文由上海后捷物流有限公司提供
二〇一三年十一月二十九日
